Polityka prywatności

01. Kim jesteśmy?

Kompania Jubilerska jest firmą z długoletnią tradycją w imporcie i sprzedaży biżuterii złotej. Nieustannie dążymy do zagwarantowania wysokiej jakości produktów, konkurencyjnych cen oraz profesjonalnej obsługi naszych klientów.

Kompania Jubilerska jest administratorem danych osobowych. Oznacza to, że ustala cele i sposoby przetwarzania danych oraz odpowiada za bezpieczeństwo danych należących do klientów, czyli osób, których dane dotyczą.

Dane osobowe są przetwarzane przez Kompanię Jubilerską w bezpiecznych lokalizacjach i zgodnie z przepisami regulującymi ochronę danych osobowych. Dostęp do danych jest ograniczony wyłącznie do pracowników, którzy potrzebują go do wykonywania swoich obowiązków.

02. Jakie dane zbieramy?

Dane osobowe to informacje umożliwiające bezpośrednią lub pośrednią identyfikację konkretnej osoby fizycznej.

Podczas dokonywania zakupów na stronie internetowej możesz zostać poproszony o przekazanie podstawowych danych osobowych, takich jak:

• imię;
• nazwisko;
• numer telefonu;
• adres zamieszkania lub adres dostawy;
• adres poczty elektronicznej.

W niektórych przypadkach możemy również przetwarzać informacje związane z płatnością, takie jak:

• dane karty płatniczej;
• dane dotyczące dokonanej płatności.

03. Kiedy przetwarzamy dane osobowe?

Dane osobowe klientów mogą być przez nas przetwarzane wyłącznie w następujących przypadkach:

• Na podstawie zgody — klient może zostać poproszony o wyrażenie zgody na otrzymywanie określonych rodzajów komunikacji marketingowej. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie.
• W celu zawarcia lub wykonania umowy — przetwarzamy dane osobowe, gdy są one niezbędne do wykonania umowy zawartej z klientem albo do podjęcia działań zmierzających do jej zawarcia.
• W celu wypełnienia obowiązku prawnego — przetwarzamy dane, gdy jest to konieczne do wykonania obowiązków prawnych ciążących na Kompanii Jubilerskiej.
• W celu ochrony żywotnych interesów — możemy przetwarzać dane, gdy jest to konieczne dla ochrony żywotnych interesów naszych klientów.
• Na podstawie prawnie uzasadnionego interesu — możemy przetwarzać dane w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Kompanii Jubilerskiej lub strony trzeciej, o ile nadrzędnego charakteru nie mają interesy, podstawowe prawa lub wolności klienta. Więcej informacji znajduje się w punkcie 7 niniejszej Polityki.

04. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Zgodnie z zasadą minimalizacji danych przechowujemy dane osobowe tak długo, jak wymagają tego przepisy prawa oraz jak jest to konieczne do realizacji celu, w którym dane zostały zebrane.

Możemy przechowywać dane przez dłuższy okres, jeżeli jest to konieczne do ochrony naszych praw, własności lub bezpieczeństwa, ochrony praw naszych partnerów albo do realizacji obowiązków archiwizacyjnych.

05. Udostępnianie danych osobowych

Możemy udostępniać dane osobowe stronom trzecim w następujących celach:

• W celu wykonania umowy — możemy udostępniać dane naszym partnerom, podwykonawcom i pośrednikom, jeżeli jest to niezbędne do realizacji zamówienia lub świadczenia usługi.
• Jeżeli wymagają tego przepisy prawa — możemy udostępniać dane klientów właściwym organom, między innymi w związku z postępowaniami podatkowymi, przeciwdziałaniem terroryzmowi oraz zapobieganiem, wykrywaniem i ściganiem przestępstw lub oszustw.
• Na potrzeby marketingu i komunikacji — za zgodą klienta możemy udostępniać dane dostawcom narzędzi obsługi klienta, systemów mailingowych, narzędzi do prowadzenia kampanii marketingowych, oprogramowania analitycznego oraz narzędzi do wizualizacji danych.

W przypadku połączenia, sprzedaży przedsiębiorstwa lub przejęcia możemy być zobowiązani do udostępnienia danych osobowych potencjalnemu sprzedawcy, nabywcy albo innemu podmiotowi uczestniczącemu w transakcji.

Jeżeli którykolwiek z naszych partnerów ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dane osobowe będą przekazywane wyłącznie wtedy, gdy istnieje właściwa podstawa prawna oraz zapewniono odpowiednie zabezpieczenia, skuteczne środki ochrony prawnej i egzekwowalne prawa osób, których dane dotyczą.

06. Jakie prawa Ci przysługują?

Przepisy dotyczące ochrony danych osobowych przyznają każdej osobie szereg praw. Należą do nich między innymi:

• Prawo do informacji — masz prawo wiedzieć, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe.
• Prawo dostępu do danych — masz prawo uzyskać dostęp do przechowywanych przez nas danych osobowych oraz otrzymać ich kopię.
• Prawo do przenoszenia danych — w przypadkach określonych przepisami możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie i przekazać je innemu administratorowi.
• Prawo do sprostowania danych — masz prawo poprawić lub zaktualizować swoje dane, jeżeli są nieprawidłowe, niekompletne albo uległy zmianie.
• Prawo do usunięcia danych — możesz zwrócić się do nas z żądaniem usunięcia przetwarzanych danych, jeżeli zachodzą przesłanki przewidziane prawem.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz zażądać czasowego ograniczenia sposobu przetwarzania swoich danych.
• Prawo do sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych prowadzonemu na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu.
• Prawo do wycofania zgody — jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.
• Prawo do wniesienia skargi — jeżeli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.

Realizacja poszczególnych praw może podlegać ograniczeniom wynikającym z obowiązujących przepisów.

07. Prawnie uzasadnione interesy

Prawnie uzasadniony interes stanowi jedną z podstaw przetwarzania danych osobowych. Możemy się na niego powoływać, gdy przetwarzanie jest konieczne do osiągnięcia określonego celu, posiadamy uzasadnioną podstawę działania, a prawa i wolności klienta nie mają nadrzędnego charakteru.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest zapewnianie możliwie najwyższej jakości i bezpieczeństwa świadczonych usług.

W ramach prawnie uzasadnionego interesu możemy przetwarzać dane między innymi:

• do wewnętrznych celów administracyjnych;
• w celu zapewnienia bezpieczeństwa sieci, systemów informatycznych i informacji;
• w celu zapobiegania oszustwom, nadużyciom oraz innym nielegalnym lub niepożądanym działaniom;
• w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

08. Zgoda na komunikację marketingową

Za Twoją zgodą możemy przetwarzać dane osobowe w celu przekazywania spersonalizowanych informacji dotyczących naszych ofert, nowości i promocji.

Dane mogą być wówczas wykorzystywane w szczególności do:

• dostarczania spersonalizowanej komunikacji marketingowej;
• prowadzenia analiz klientów, badań satysfakcji oraz działań związanych z zarządzaniem relacjami z klientami;
• informowania o promocjach, produktach i naszej ofercie;
• przekazywania informacji o istotnych zmianach w świadczonych przez nas usługach.

Komunikacja marketingowa będzie prowadzona z poszanowaniem Twojej prywatności. Udzieloną zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z nami.

09. Polityka plików cookie

Serwis www.kompaniajubilerska.pl nie zbiera automatycznie żadnych informacji z wyjątkiem informacji zapisywanych w plikach cookie.

Pliki cookie są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu końcowym użytkownika. Pozwalają rozpoznać urządzenie oraz przechowywać informacje dotyczące wcześniejszej aktywności i wybranych preferencji, dzięki czemu możemy personalizować oraz ulepszać działanie serwisu.

Pliki cookie i podobne technologie mogą zapisywać między innymi preferencje językowe oraz informacje dotyczące wcześniejszych wizyt w serwisie.

Zgodę na korzystanie z opcjonalnych plików cookie możesz wycofać w dowolnym momencie. Pliki cookie można również usunąć lub zablokować w ustawieniach używanej przeglądarki internetowej.

Zablokowanie lub usunięcie niektórych plików cookie może spowodować, że wybrane funkcje serwisu www.kompaniajubilerska.pl nie będą działały prawidłowo.

10. Dane kontaktowe